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Politique de confidentialité

Oui, on passe à celui-ci. Je garde exactement la date du 25 septembre 2026 et je ne touche pas aux adresses éventuelles. J’ai surtout corrigé les formulations trop “Shopify générique”, ajouté les éléments RGPD utiles, et rendu le texte plus clair pour une boutique française. Ton texte actuel couvre déjà beaucoup de choses : catégories de données, sources, usages, partages, droits, transferts, etc. Texte collé

Voici une version propre à copier-coller :

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

La Maison des Lampes exploite cette boutique et ce site web, ainsi que les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous proposer ses services.

La Maison des Lampes utilise la plateforme Shopify pour exploiter sa boutique en ligne.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site, utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant notre site et nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Les données personnelles sont les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse de facturation et de livraison ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations relatives à vos commandes et transactions ;
  • produits consultés, ajoutés au panier ou achetés ;
  • communications adressées à notre service client ;
  • adresse IP ;
  • informations relatives à votre appareil, navigateur et connexion ;
  • données relatives à votre navigation et à votre utilisation du site ;
  • informations nécessaires au traitement de vos paiements.

Les informations relatives au paiement peuvent être traitées par nos prestataires de paiement. La Maison des Lampes n’a pas nécessairement accès à l’intégralité des données bancaires utilisées lors de la transaction.

2. Sources des données

Nous pouvons collecter vos données :

  • directement auprès de vous, notamment lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez ;
  • automatiquement lors de votre navigation sur le site, notamment par l’intermédiaire de cookies ou technologies similaires ;
  • auprès de Shopify et de nos prestataires techniques ;
  • auprès de nos prestataires de paiement, de livraison ou de services marketing lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique.

3. Finalités et bases légales des traitements

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsqu’une base légale nous y autorise.

Exécution de votre commande et de notre contrat

Nous utilisons vos données afin de :

  • traiter et confirmer vos commandes ;
  • traiter les paiements ;
  • organiser l’expédition et la livraison ;
  • assurer le suivi des commandes ;
  • gérer les retours, remboursements et réclamations ;
  • communiquer avec vous au sujet de votre commande.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées ou utilisées afin de respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale, commerciale et de protection des consommateurs.

Intérêt légitime

Nous pouvons traiter certaines données sur le fondement de notre intérêt légitime, notamment afin de :

  • prévenir et détecter la fraude ;
  • assurer la sécurité du site ;
  • améliorer nos services ;
  • défendre nos droits en cas de litige ou de réclamation.

Consentement

Lorsque la réglementation l’exige, notamment pour certains cookies ou certaines communications commerciales, vos données sont traitées sur la base de votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

La CNIL rappelle que les personnes doivent notamment être informées des finalités, des bases légales, des destinataires, de la durée de conservation et de leurs droits. CNIL

4. Marketing et communications commerciales

Sous réserve de la réglementation applicable, nous pouvons utiliser vos coordonnées afin de vous adresser des informations commerciales ou promotionnelles concernant La Maison des Lampes.

Lorsque votre consentement est requis, aucune communication de ce type ne vous sera adressée sans celui-ci.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans nos communications ou en nous contactant directement.

Le désabonnement aux communications commerciales ne vous empêchera pas de recevoir les messages nécessaires au traitement de vos commandes ou de votre compte.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois transmettre certaines informations aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Shopify ;
  • prestataires de paiement ;
  • fournisseurs ou partenaires nécessaires à la préparation et à l’expédition des commandes ;
  • transporteurs et services de livraison ;
  • prestataires d’hébergement et services informatiques ;
  • services d’analyse et de mesure d’audience ;
  • prestataires marketing et publicitaires lorsque cela est autorisé.

Seules les données nécessaires à l’exécution de leurs missions leur sont transmises.

Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines informations lorsque la loi nous y oblige, notamment à une autorité administrative, judiciaire ou aux forces de l’ordre dans le cadre d’une demande légalement fondée.

6. Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique et de ses services.

Certaines données que vous nous communiquez peuvent donc être transmises ou accessibles à Shopify et à ses prestataires.

Shopify dispose également de sa propre politique de confidentialité expliquant la manière dont la plateforme traite les données des clients et utilisateurs. Shopify

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin notamment :

  • d’assurer le fonctionnement du site ;
  • de mémoriser certaines préférences ;
  • d’analyser l’utilisation et les performances du site ;
  • de mesurer l’audience ;
  • de proposer, lorsque vous y avez consenti, des contenus ou publicités personnalisés.

Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les durées imposées par nos obligations légales.

Les durées peuvent notamment varier en fonction :

  • de la gestion de votre commande ;
  • de la gestion de votre compte client ;
  • de nos obligations comptables ou fiscales ;
  • de la nécessité de conserver certaines informations afin de gérer une réclamation ou un litige ;
  • du consentement donné pour certaines opérations marketing.

À l’issue des durées nécessaires ou légales, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre notamment :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • la modification ;
  • la divulgation non autorisée.

Cependant, aucun système informatique ou mode de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify ou certains services techniques, peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des données sont transférées hors de l’Espace économique européen, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ; ou
  • des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque celles-ci sont nécessaires.

La CNIL reconnaît notamment les clauses contractuelles types comme l’un des mécanismes permettant d’encadrer les transferts de données hors de l’Union européenne. CNIL

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition à certains traitements ;
  • droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions sont remplies ;
  • droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

L’exercice de certains droits peut être limité lorsque la conservation ou le traitement des données reste nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

lamaisondeslampes@gmail.com

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsqu’elles sont nécessaires afin de protéger vos données.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle fait partie des informations devant être portées à la connaissance des personnes. CNIL

13. Données relatives aux mineurs

Notre boutique n’est pas spécifiquement destinée aux mineurs.

Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des données personnelles concernant des enfants en dehors des situations autorisées par la loi.

Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis ses données de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation.

14. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

La Maison des Lampes n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites indépendants.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

15. Modification de la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.

En cas de modification, la version mise à jour sera publiée sur cette page.

16. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

La Maison des Lampes
E-mail : lamaisondeslampes@gmail.com

Aux fins de la réglementation applicable en matière de protection des données, La Maison des Lampes agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements qu’elle détermine.